개인정보 보호정책

New Life Essential 개인정보 취급방침




업데이트 날짜: 2024년 11월 6일

발효일: 2024년 11월 6일

[소개]

당사의 제품과 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다! 당사는 개인 정보가 귀하에게 중요하며, 귀하의 신뢰가 당사에 매우 중요하다는 것을 알고 있습니다. 당사는 관련 법률 및 규정을 엄격히 준수하고 개인 정보의 합법적이고 필요한 사용 원칙을 고수하며, 귀하의 개인 정보 보안 및 통제 가능성을 보호하기 위해 해당 보안 보호 조치를 취합니다. 이를 바탕으로 New Life 서비스 제공자(또는 간단히 "당사")는 귀하가 당사의 제품과 서비스를 사용할 때 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 공유, 저장 및 보호하는 방법을 완전히 이해하도록 돕기 위해 이 "New Life 기본 기능 개인 정보 보호 정책"(이하 "본 정책"/"본 개인 정보 보호 정책")을 수립하여 귀하가 보다 적절한 선택을 할 수 있도록 했습니다.

당사의 제품과 서비스를 사용하기 전에 이 정책을 주의 깊게 읽고 이해하시기 바랍니다. 특히 굵게 강조 표시/밑줄로 표시된 약관에 주의를 기울여 사용하기 전에 완전히 이해하고 동의했는지 확인하십시오. 당사는 모든 기술 용어를 간단하고 이해하기 쉬운 방식으로 설명하여 이해를 돕도록 노력했습니다. 이 정책의 내용에 대한 질문, 의견 또는 제안 사항이 있는 경우 이 정책의 끝에 있는 연락처 정보를 통해 문의할 수 있습니다.

개인정보 보호정책에 동의함으로써 귀하는 당사 제품 및 서비스의 기본 기능과 이를 운영하는 데 필요한 개인 정보를 이해하고 해당 수집 및 사용 권한을 당사에 부여한다는 것을 인정합니다. 그러나 이는 추가 기능을 활성화하는 데 대한 귀하의 명시적 동의를 나타내지 않습니다. 이러한 기능을 활성화하기 위해 당사는 귀하의 실제 사용에 따라 귀하의 별도 동의를 구할 것입니다. 추가 기능 활성화 및 비필수 개인 정보 수집을 거부하더라도 기본 기능 사용에는 영향을 미치지 않습니다.




이 개인정보 보호정책은 다음 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다.

1. 적용범위

2. 정보 수집 및 사용

III. 개인정보의 데이터 이용, 전송 및 공개에 관여하는 협력자

IV. 귀하의 권리

5. 정보의 저장

6. 정책 업데이트

VII. 미성년자 보호

8. 문의하기

부록: 관련 정의




1. 적용범위

본 정책은 New Life 서비스 제공자가 웹사이트를 통해 제공하는 기본적인 온라인 쇼핑 기능과 기술 발전에 따라 등장할 수 있는 새로운 양식에 적용됩니다.

본 정책에 언급된 관련 정보 수집 및 사용 활동 외에도 본 정책은 New Life 판매자 및 기타 제3자가 귀하에게 제공하는 서비스에는 적용되지 않으며, 기타 서비스는 귀하에게 구체적으로 설명하는 별도의 개인 정보 수집 및 사용 규칙의 적용을 받습니다.

2. 정보 수집 및 사용

귀하에게 당사 제품 및/또는 서비스의 기본 기능을 제공하기 위해 귀하는 당사가 필요한 정보를 수집하고 사용하도록 허가해야 합니다. 귀하가 관련 정보 제공을 거부하는 경우, 귀하는 당사 제품 및/또는 서비스를 정상적으로 사용할 수 없습니다.

우리가 귀하에게 제공할 구체적인 기능 시나리오는 다음과 같습니다.

(I) 회원 가입 및 계정 관리 지원

1. New Life Platform 계정 서비스

저희는 New Life 플랫폼에서 귀하의 계정을 기반으로 귀하에게 서비스를 제공합니다. New Life 플랫폼 계정을 만들려면 최소한 귀하의 휴대전화 번호, 원하는 회원 이름 및 비밀번호를 제공해야 합니다. 이 정보를 제공하지 않을 경우 New Life 플랫폼 계정을 등록할 수 없으며 탐색 및 검색 서비스만 사용할 수 있습니다. 저희는 귀하의 New Life 플랫폼 계정 사용 및 플랫폼에서 설정한 계정 레벨 계산 규칙에 따라 귀하의 현재 레벨을 결정하고 현재 레벨에 해당하는 기본 권한을 제공합니다.

귀하는 당사 웹사이트 또는 클라이언트 앱에서 제공하는 링크 또는 기타 제품/서비스 진입점에서 New Life 플랫폼 계정을 통해 당사 및/또는 당사 계열사가 제공하는 제품 또는 서비스를 사용할 수 있습니다. New Life 플랫폼 계정 관리를 용이하게 하기 위해 당사는 귀하의 등록 정보와 귀하가 New Life 플랫폼 또는 관련 제품 및 서비스에서 수행한 작업을 동기화하고 표시합니다. 여기에는 개인 정보의 중앙 집중식 표시, 할인 특권 및 New Life 플랫폼 계정을 통한 거래 주문이 포함됩니다. 위의 내용을 포함하여 귀하의 New Life 플랫폼 계정과 관련된 정보는 귀하에게 고객 서비스를 제공하고, 계정 보안 위험을 식별하고, 귀하에게 관심이 있을 수 있는 상품 또는 서비스를 추천하는 데 사용됩니다.

별명, 성별, 아바타를 직접 설정할 수 있으며, 이는 리뷰, 공유 및 기타 대화형 시나리오에서 공개적으로 표시됩니다. 또한 생년월일을 설정할 수 있으며, New Life는 생년월일 정보에 따라 생일 관련 혜택을 표시할 수 있습니다. 이러한 유형의 정보는 필수적이지 않은 개인 정보이며, 이 정보를 제공하지 않아도 New Life 플랫폼 서비스 사용에 영향을 미치지 않습니다.

2. 인증된 로그인

귀하의 별도 동의 하에 귀하의 계정 정보(프로필 사진, 별명 및 기타 페이지 프롬프트 정보)를 제3자에게 제공할 수 있으며, 이를 통해 귀하는 편리하게 제3자 계정에 등록하거나 직접 로그인할 수 있습니다. 또한, 귀하의 별도 동의 하에 제3자로부터 귀하의 제3자 계정 정보를 수집하여 귀하의 New Life 플랫폼 계정에 연결하여 귀하가 제3자 플랫폼에서 직접 로그인하여 당사 제품 및/또는 서비스를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 귀하의 별도 동의 범위 내에서 귀하의 관련 정보를 사용합니다.

3, 인증

관련 법률 규정 및 규제 요구 사항을 준수하고, 사용자 신원의 진위성을 보장하고, 사기 방지 및 기타 위험 관리 조치를 구현하고, 당사 시스템 및 서비스의 보안을 보장하기 위해 당사는 다음과 같은 특정 서비스/기능을 사용할 때 신원 확인을 위해 귀하의 관련 정보를 수집할 수 있습니다.

[실명/실명 인증] 특수한 유형의 상품 또는 서비스 거래, 추가 신원 확인 요구 사항이 있는 멤버십 역할 신청 및 "인터넷 사용자 계정 정보 관리 규정" 및 기타 법률 및 규정(미성년자 권익 보호, 통신 및 네트워크 사기 방지, 개인 소득세 공제 및 징수, 행정 집행 또는 사법 절차에서 관련 당사자 식별 포함)에 따라 사용자의 신원 확인이 필요한 기타 시나리오의 요구를 충족하기 위해 실명 또는 실명 인증을 거쳐야 합니다. 인증 목적을 달성하기 위해 관련 진정한 신원 정보(실제 상황에 따라 다를 수 있는 이름, 신분증 번호 등, 페이지 프롬프트 참조)를 적극적으로 제공하고 국가 권위 있고 신뢰할 수 있는 신원 인증 기관을 통해 정보를 확인하도록 허가해야 합니다. 우리는 인증 정보 및 결과를 합법적으로 기록하고 보존하며, 이러한 정보는 인증을 완료하거나 법률 및 규정에서 지정한 기타 목적으로만 사용되며, 귀하의 명시적인 허가 없이는 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 또한, 플랫폼에서 프로모션 및 상호작용 활동에 참여할 경우, 귀하의 기본 참여 조건을 검증하고 활동 경험을 보장하기 위해 귀하가 등록한 계정의 실명 인증 상태를 확인해야 합니다.




(ii) 상품 또는 서비스에 대한 정보를 보여줍니다.

1. 탐색

당사 웹사이트를 탐색할 때 북마크, 구독, 추가, 팔로우, 공유, 좋아요 등의 작업을 수행하여 좋아하는 제품, 상점, 채널, 라이브 스트림, 콘텐츠(및 콘텐츠 제작자)를 저장할 수 있습니다. 당사는 위의 기능과 귀하에게 명확하게 알린 기타 목적을 가능하게 하기 위해 이러한 작업에 대한 귀하의 운영 기록을 수집합니다.

2. 검색

검색 기능(이미지, 음성 검색 포함)을 이용할 경우 검색 내용(검색어, 이미지, 음성 정보), 탐색 기록/시간, 검색 시간/회수 등의 검색 기록을 수집하며, 이용 기능의 필요성에 따라 마이크 권한, 카메라 권한 요청 또는 제공 사진 등을 수집합니다.

효율적인 검색 서비스를 제공하기 위해 위 정보 중 일부가 귀하의 로컬 기기에 일시적으로 저장되고 검색 기록으로 표시됩니다.

3) 개인화된 추천

귀하가 관심을 가질 만한 제품이나 서비스를 보여드리기 위해, 당사는 플랫폼 웹사이트나 앱에 접속하거나 사용하는 동안 귀하의 브라우징, 검색, 장바구니에 추가, 거래 기록을 수집하여 사용하고, 이를 기기 정보, 서비스 로그 정보, 그리고 귀하의 허가 하에 합법적으로 수집한 기타 정보와 결합하여 알고리즘 모델을 통해 귀하의 선호도 특징을 예측합니다. 당사는 귀하의 선호도 특징을 기반으로 Taobao와 기타 타사 애플리케이션이나 터미널에서 귀하가 관심을 가질 만한 상업적 광고와 기타 정보를 푸시하거나 상업적 메시지를 보냅니다.

개인화된 추천 및 검색 알고리즘은 귀하의 선호도 기능에 대한 예측을 기반으로 하고, 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품, 서비스 또는 기타 정보를 매치하고, 귀하에게 제공된 정보를 정렬합니다. 당사는 당사 제품을 사용하는 동안 귀하의 탐색 행동을 기반으로 추천 모델에 실시간 피드백을 제공하고, 추천 결과를 지속적으로 조정하고 최적화합니다. 귀하의 다양한 요구를 충족하기 위해 당사는 정렬 프로세스 중에 다양한 추천 기술을 도입하여 추천 범위를 확장하고 유사한 유형의 콘텐츠가 과도하게 집중되는 것을 방지합니다.





(III) 거래 완료를 도와드립니다.

1. 쇼핑 카트

쇼핑 카트 기능을 이용하면 카트에 추가한 품목의 정보를 수집하고, 주문 정보를 사용하여 쇼핑 경험을 최적화합니다(예: 가격/할인 알림, 자주 구매하는 품목 필터링, 특정 쇼핑 카트 공유 링크 추천).

2. 주문 배치 및 주문 관리

당사 제품 및/또는 서비스에서 특정 제품 및/또는 서비스를 주문할 경우, 당사는 당사 시스템을 통해 제품 및/또는 서비스를 구매하기 위한 주문을 생성합니다. 주문 과정에서는 최소한 수취인의 이름, 배송 주소, 전화번호를 제공해야 하며, 일부 특수 유형의 제품 및 서비스의 경우 국경 간 거래가 관련된 경우 통관을 위한 신원 정보와 같이 제품 또는 서비스에 필요한 기타 정보를 제공해야 합니다. 또한 제품 또는 서비스의 정확한 배송을 보장하기 위해 다른 전화번호, 배송 시간을 포함한 추가 선택 정보를 제공/선택할 수 있습니다. 송장이 필요한 경우 송장 제목, 납세자 식별 번호, 송장을 받기 위한 이메일 주소를 제공해야 합니다.

동시에 주문에는 구매한 상품 및/또는 서비스, 특정 주문 번호, 주문 생성 시간, 사용한 할인, 빚진 금액, 추가한 메모에 대한 정보가 포함됩니다. 이 정보는 거래를 완료하고, 거래를 보호하고, 주문 문의를 원활하게 하고, 고객 서비스와 애프터 서비스를 제공하고, 계정을 조정하고, 세무 보고(필요한 경우)를 수행하고, 귀하에게 명확하게 알린 기타 목적을 위해 수집합니다.

귀하는 New Life를 통해 타인을 위해 상품 및/또는 서비스를 구매할 수 있으며, 위에 언급된 실제 수신자의 개인 정보를 제공하고 수신자의 동의를 받았는지 확인해야 합니다.

귀하가 주문 정보를 보고, 조회하고, 주문을 관리할 수 있도록 당사는 귀하가 당사 서비스를 사용하는 동안 생성된 주문 정보를 수집하여 주문 관리를 표시하고 용이하게 합니다.

"내" - "내 주문"으로 가면 주문 정보를 보고 관리할 수 있습니다.

3) 상품 또는 서비스의 결제 및 배송

귀하가 상품이나 서비스를 구매할 때, 당사 또는 제3자 서비스 제공자는 귀하가 다른 사람을 대신하여 주문을 완료하거나 완료하고 귀하가 구매한 상품이나 서비스를 원활하게 받을 수 있도록 귀하의 주문 정보와 배송 정보를 수집합니다. 자세한 내용은 본 정책의 제3장 "제3자와 관련된 데이터 사용 및 개인 정보의 이전, 공개 - (I) 제3자와 관련된 데이터 사용 - 5. 협력 시나리오 - 1) 사업 기능 ​​달성 - A. 지불 서비스/B. 물류 서비스"를 참조하십시오.




(4) 귀하에게 정보 게시 기능을 제공합니다.

1. 평가, 해설

거래에서 상품 및/또는 서비스를 평가할 때, 우리는 귀하의 평가 및 공유된 콘텐츠(귀하가 게시한 텍스트, 사진, 비디오 등 포함), 프로필 사진 및 별명을 매장 내 및 매장 외 페이지 모두에 수집하여 표시합니다. 익명으로 평가하기로 선택한 경우, 귀하의 프로필 사진 및 별명은 귀하가 해당 평가를 공개적으로 공유하기로 선택한 경우를 제외하고는 다른 사용자에게 표시되지 않습니다. 익명으로 평가하기로 선택한 후 귀하의 평가를 공개적으로 공유하는 경우, 귀하의 프로필 사진 및 별명은 공개 공유 채널에 표시됩니다.

다른 사용자가 게시한 리뷰나 콘텐츠에 댓글을 남기면 프로필 사진, 닉네임, 댓글 내용이 공개적으로 표시됩니다.

이미 앱을 구매한 다른 사용자에게 질문을 할 수 있으며, 유료 사용자인 경우 다른 사용자의 질문에 답하라는 무작위 초대장을 받을 수 있습니다. 질문을 하고 답하기로 선택하면 질문과 답변이 프로필 사진과 닉네임과 함께 공개적으로 표시됩니다.

2. 개인 프로필 페이지

개인 페이지에는 프로필 사진, 별명, 게시된 콘텐츠, 관련 상호작용 정보(팬, 팔로워, 댓글/좋아요, 평가, Q&A, 컬렉션) 등이 표시됩니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭하면 "개인 페이지"에 들어가 개인 정보, 게시된 콘텐츠를 보고 관리할 수 있으며, 개인 페이지 개인 정보 보호 설정을 지정할 수도 있습니다.

정보 게시 기능을 사용하면 귀하 또는 다른 사람의 개인 정보, 심지어 민감한 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 당사 서비스를 사용할 때 관련 정보를 공유하거나 공개적으로 공유할지 여부를 고려할 때 주의하십시오. 다른 사람의 개인 정보가 포함된 정보를 공개적으로 게시하는 경우 게시하기 전에 동의를 받아야 합니다.

(V) 공지 및 대화형 커뮤니케이션

1. 뉴스 알림

당사는 귀하가 사용 중에 제공한 연락처 정보(예: 전화번호, 연락처 이메일)를 기반으로 서비스 알림, 인증, 보안 검증, 사용자 경험 설문 조사 등과 같이 제품 및/또는 서비스를 운영하는 동안 하나 이상의 유형의 알림을 보낼 수 있습니다. 당사는 또한 문자 메시지 또는 팝업 푸시를 통해 귀하가 관심을 가질 수 있는 상업적 메시지 및 기타 상품 또는 서비스 정보를 보낼 수 있습니다. 당사의 상업적 메시지 및 기타 상품 또는 서비스 정보를 수신하지 않으려면 문자 메시지, 전화 또는 이메일에 제공된 구독 취소 지침에 따라 구독을 취소하거나 닫거나 당사 고객 서비스에 문의할 수 있습니다. 팝업 푸시 정보를 닫으려면 장치의 "설정"에서 알림 권한을 활성화/비활성화하거나 메시지 알림 설정을 지정하거나 팝업 페이지에서 "건너뛰기" 버튼 또는 관련 버튼을 클릭하여 닫을 수 있습니다.

또한, 고객 서비스 문의를 시작하거나 거래나 상호작용(예: 구독 또는 매장 멤버십 가입)을 통해 매장과 교류할 때 "메시지"에서 매장의 고객 서비스 메시지를 받게 됩니다. 관련 매장의 채팅 페이지로 이동하여 방해 금지 모드를 설정할 수 있습니다.



2. 공유하고 상호 작용하세요

귀하가 공유 정보를 공유하거나 받거나, 활동에 참여하는 등의 경우, 우리는 귀하의 클립보드 내용을 읽어 점프, 공유, 활동 또는 서비스로의 링크를 가능하게 하는 관련 비밀번호, 공유 코드, 링크 등이 있는지 확인합니다. 그러나 클립보드 내용이 Taobao 점프, 공유 또는 활동 링크 지침에 속한다는 것을 로컬에서 식별하는 경우에만 클립보드 내용을 당사 서버에 업로드합니다. 귀하의 클립보드의 다른 정보는 수집하거나 저장하지 않으며, 개별 클립보드 정보는 귀하의 개인 신원을 식별하는 데 사용할 수 없습니다. 동시에, 귀하가 공유된 사진이나 비디오를 공유하거나 받을 수 있도록 귀하의 휴대전화 갤러리를 읽어야 할 수도 있습니다.






(VI) 고객 서비스 및 분쟁 해결

사전 판매, 사후 판매 또는 분쟁 해결과 관련하여 당사에 연락하거나 문의사항을 제출하는 경우 귀하의 계정과 시스템 보안을 보호하기 위해 귀하의 회원 신원을 확인하기 위해 필요한 개인 정보를 제공해야 합니다.

가능한 한 빨리 귀하에게 연락하여 문제를 해결하도록 돕기 위해, 당사는 귀하와의 커뮤니케이션, 커뮤니케이션/통화 기록 및 관련 콘텐츠(계정 정보, 주문 정보, 관련 사실을 증명하기 위해 귀하가 제공한 기타 정보 또는 귀하가 남긴 연락처 정보 포함)에 대한 기록을 보관할 수 있습니다. 귀하가 특정 주문에 대해 상담, 불만 제기 또는 제안을 하는 경우, 당사는 귀하의 계정 정보와 주문 정보를 사용합니다.

서비스를 제공하고 서비스 품질을 개선하기 위해, 고객 서비스에 문의할 때 제공하는 관련 정보와 설문 조사에 참여할 때 보내는 설문지 답변 등 귀하에 대한 기타 정보를 사용할 수도 있습니다.

저희는 딥 러닝 기술을 사용하여 지능형 질의응답 대화와 지능형 음성 고객 서비스를 제공합니다. 저희는 귀하와 소통할 때 귀하의 커뮤니케이션 및 통화 기록과 관련 콘텐츠를 익명화하고, 귀하를 식별하지 않고 지능형 고객 서비스 알고리즘 모델을 훈련하는 데 사용합니다. 귀하가 지능형 고객 서비스를 받는 기간 동안 저희는 귀하에게 눈에 띄는 알림을 제공합니다. 저희는 귀하의 사용 기록을 기반으로 지능형 고객 서비스의 품질을 지속적으로 개선할 것입니다.




(7) 고객님께 안전을 보장해 드립니다.

당사는 귀하에게 안전하고 신뢰할 수 있는 전자상거래 거래 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 전자상거래 거래 질서를 유지하고 거래 보안을 보장하고, 통신 및 네트워크 사기를 방지하고 관리하고, 네트워크의 정상적이고 안정적인 운영을 유지하고, 네트워크 불법 및 범죄 활동을 방지하고, 네트워크 보안 사고에 효과적으로 대응하고, 귀하 또는 다른 사용자 또는 대중의 개인 및 재산 안전을 해치지 않도록 보호하고, 법률 및 규정 또는 웹사이트 관련 계약 및 규칙을 위반하는 상황을 보다 정확하게 식별하기 위해 귀하의 기기 식별자(Android ID), 변수 식별자(IDFA, IDFV, OAID, GAID), 앱 정보(애플리케이션 충돌 정보, 알림 스위치 상태, 앱 실행 프로세스에 대한 정보 및 기타 앱 관련 정보), 기기 매개변수 및 시스템 정보(기기 유형, 기기 모델, 운영 체제 및 하드웨어 관련 정보), 기기 네트워크 환경 정보(IP 주소, WLAN(Wi-Fi) Mac 정보를 제외한 Wi-Fi 네트워크 프로토콜 구성 정보, Bluetooth 정보, 기기 센서 정보 및 기타 네트워크 관련 정보), 운영자 정보 및 브로드캐스트 구성 요소 통신 정보를 수집합니다. 피싱 웹사이트, 사기, 네트워크 공격 및 네트워크 침입의 위험을 방지하기 위해 소프트웨어 설치 정보를 장치에서 로컬로만 처리하고 서버에 업로드하지 않습니다.

귀하에 대한 상기 정보와 귀하의 플랫폼 계정 정보, 서비스 로그 정보, 그리고 당사의 제휴사나 파트너가 당사에 허가하거나 제공한 정보를 사용하여 계정 및 거래 보안을 확인하고, 신원 확인을 실시하고, 법률 및 규정 위반을 파악하고, 보안 사고를 탐지 및 예방하고, 법률에 따라 필요한 기록, 분석 및 폐기 조치를 취할 수 있습니다.




(8) 귀하에게 제공되는 기타 추가 서비스

1. 시스템 권한에 따른 추가 서비스

당사는 귀하에게 제공하는 기본 기능의 일부로 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하기 위한 시스템 권한을 활성화할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 배송 및 청구 주소를 빠르게 입력하거나, 근처 제품이나 서비스를 추천하거나, 귀하가 게시하는 정보에 위치를 추가하거나, 멤버십 코드 제품을 사용할 때 귀하의 위치 정보를 수집해야 하는 경우, 당사는 위치 권한을 요청하고 귀하의 위치 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 권한을 활성화하는 데 동의하지 않더라도 귀하의 기본 서비스 사용에는 영향을 미치지 않습니다.

2. 쿠키 및 유사 기술 서비스

쿠키 및 유사한 기기 식별 기술은 인터넷에서 널리 사용됩니다. 귀하가 당사 서비스를 사용할 때 당사는 관련 기술을 사용하여 하나 이상의 쿠키 또는 익명 식별자(총칭하여 "쿠키")를 귀하의 기기로 전송하여 귀하의 당사 제품 및 서비스 사용에 대한 정보를 수집, 식별 및 저장할 수 있습니다. 당사는 이 개인정보 보호정책에 설명된 목적 외에 다른 목적으로 쿠키를 사용하지 않을 것을 약속드립니다. 당사는 주로 당사 제품 및 서비스의 보안 및 효율적인 운영을 보장하기 위해 쿠키를 사용하며, 이를 통해 귀하의 계정 및 거래의 보안 상태를 확인하고, 충돌 및 지연과 같은 비정상적인 상황을 조사하고, 귀하가 양식을 반복해서 작성하거나 검색 내용을 입력하지 않아도 되도록 도와줍니다.

한편, 당사는 귀하가 관심을 가질 만한 정보나 기능을 표시하고, 귀하의 광고 선택을 최적화하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 대부분의 브라우저는 사용자에게 브라우저 캐시 데이터를 지울 수 있는 기능을 제공하며, 귀하는 해당 데이터 정리 작업을 수행하거나 쿠키 허용 수준을 수정하거나 쿠키를 거부할 수 있습니다. 이러한 수정으로 인해 쿠키에 의존하는 서비스나 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.




III. 개인정보의 데이터 이용, 전송 및 공개에 관여하는 협력자

(I) 데이터 활용에 참여하는 협력자

1. 기본 원칙

우리는 파트너와 협력할 때 다음 원칙을 준수합니다.

(1) 적법성과 비례성의 원칙: 데이터 처리에는 합법적 근거가 있어야 하며, 합법적 목적이 있어야 하며, 처리 목적을 달성하는 데 필요한 최소한으로 제한되어야 합니다.

(2) 이용자의 권리 인식 및 의사결정권 극대화 원칙: 데이터 처리 과정에서 이용자의 개인정보 처리에 대한 알 권리 및 의사결정권은 충분히 존중되어야 합니다.

(3) 강화된 보안 조치 원칙: 당사는 당사가 처리하는 개인정보의 보안을 보장하기 위해 필요한 조치를 취하고, 협력사가 데이터를 사용하는 목적을 신중하게 평가하고, 협력사의 보안 보장 역량을 종합적으로 평가하며, 협력 계약에 따른 관련 요구 사항을 준수하도록 요구할 것입니다.

2. 협력당사자의 범위

특정 기능과 시나리오에 당사의 관련 당사자 또는 제3자가 제공하는 서비스가 포함되는 경우, 파트너의 범위에는 당사의 관련 당사자와 제3자가 포함됩니다.

3. 아웃소싱

당사는 특정 서비스를 제공하거나 당사를 대신하여 기능을 수행할 수 있도록 당사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 처리하도록 승인된 파트너를 참여시킬 수 있습니다. 당사는 이 정책에 명시된 대로 합법적이고, 필요하고, 구체적이며, 명확하게 정의된 목적을 위해서만 그들을 참여시킬 것이며, 그들은 기능을 수행하는 데 필요한 정보에만 접근할 수 있습니다. 당사는 그들이 참여 범위를 넘어서는 다른 목적으로 정보를 사용하지 않도록 요구하는 계약을 체결할 것입니다. 승인된 파트너가 당사 참여 범위를 벗어난 목적으로 귀하의 정보를 사용하는 경우, 그들은 귀하의 별도 동의를 얻을 것입니다.

4. 공동으로 처리하다

개인정보를 공동으로 처리하는 시나리오에서, 당사는 법률에 따라 협력사와 관련 계약을 체결하고, 관련 개인정보의 사용이 관련 법률 규정을 준수하고 데이터 보안을 보호하도록 각자의 권리와 의무를 명시할 것입니다.

5. 협업 시나리오

(1) 사업기능 달성을 위하여

A. 결제 서비스

주문 결제를 완료하기 위해 당사가 협력하는 결제 기관에서 제공하는 서비스를 사용할 수 있습니다. 당사는 결제 서비스를 사용하는 동안 귀하의 계정 정보, 주문 결제 관련 정보 및 법률에서 요구하는 기타 필요한 정보를 수집하여 결제 기관과 공유하여 귀하의 결제 지시를 확인하고 결제를 완료하도록 돕습니다. 결제 기관은 또한 귀하의 은행 카드(저축 카드 및 신용 카드 포함) 정보 및 기타 필요한 결제 정보를 자체적으로 또는 당사를 통해 수집하거나 확인할 수 있습니다. 위의 정보가 당사를 통해 수집되는 경우, 당사는 귀하가 선택한 결제 기관과 이를 공유합니다.

귀하에게 지불 진행 상황 및 상태를 알리고 확인하고, 애프터 서비스 및 분쟁 해결 서비스를 제공하기 위해 귀하는 귀하가 선택한 거래 대상 및 지불 기관으로부터 귀하의 지불 진행 상황에 대한 관련 정보를 수집하는 데 동의합니다.




B. 물류 서비스

귀하가 구매한 상품 및/또는 서비스가 원활하고, 안전하고, 정확하게 배송될 수 있도록, 당사는 물류 정보 시스템 및 기술 서비스를 위한 주문 관련 배송 정보를 플랫폼에 제공합니다. 플랫폼은 상품 및/또는 서비스 제공자가 선택한 물류 배송 기관과 관련 배송 정보를 동기화하며, 귀하는 해당 물류 배송 기관이 배송을 완료하기 위해 필연적으로 귀하의 배송 정보를 수집하고 사용할 것임을 인정하고 동의합니다.

애프터 서비스 및 분쟁 해결 서비스를 제공하기 위해, 우리는 배송 진행 상황 및 상태에 대해 적시에 알려지고 확인되어야 합니다. 귀하는 물류를 위해 관련 서비스 제공자로부터 배송 진행 상황과 관련된 정보를 수집할 수 있다는 데 동의합니다.



(2) 광고 및 분석 서비스

당사는 업계 표준 보안 기술을 채택한다는 전제 하에 광고 게재, 적용 범위 및 효과와 관련된 정보 처리를 협력 당사자에게 위탁합니다. 그러나 귀하의 개인 신원 정보는 협력 당사자에게 위탁하지 않습니다.

(3) 안전성 및 통계분석

A. 사용의 안전 보장: 당사는 당사 제품 및/또는 서비스의 안전을 매우 중요하게 여깁니다. 불법적인 침해로부터 사용자의 합법적이고 적법한 권리와 이익을 보호하기 위해, 당사가 문제를 처리하도록 위탁한 협력 당사자는 특정 개인에게 역추적할 수 없는 엄격하게 익명화되고 추적 불가능한 필수 장치, 계정 및 로그 정보를 사용할 수 있습니다.

B. 제품 성능 분석: 제품 및/또는 서비스의 안정성을 분석하기 위해 분석 서비스를 제공하는 파트너는 서비스 이용, 기기 식별 정보, 애플리케이션의 전반적인 설치 및 사용과 같은 정보를 사용해야 할 수 있습니다.

(4) 기타 협력 시나리오

위에 언급된 협력 시나리오 외에도 당사는 기술 인프라 서비스를 제공하거나, 당사 서비스 사용 방법을 분석하거나, 가맹점 멤버십 서비스 또는 기타 고객 서비스를 제공하는 등 당사의 사업을 지원하는 다른 협력 당사자에게 정보를 위탁할 수도 있습니다.




(ii) 이전

합병, 분할, 해산 또는 파산 선고로 인해 귀하의 개인 정보를 이전해야 하는 경우, 수신자의 이름 또는 이름과 연락처 정보를 알려드립니다. 수신자는 이 정책 및 기타 법적 의무를 계속 준수합니다. 수신자가 원래 처리 목적 또는 처리 방법을 변경하는 경우 다시 귀하의 동의를 얻습니다.




(iii) 공개

우리는 다음과 같은 상황에서만 귀하의 개인정보를 공개합니다:

1. 귀하의 적극적인 선택과 기타 개별 동의에 따라 귀하의 개인 정보를 공개적으로 공개할 수 있습니다.





(4) 운영 중단

당사가 제품 및/또는 서비스 운영을 중단하는 경우, 당사는 귀하의 개인 정보 수집을 즉시 중단합니다. 당사는 귀하에게 개별적으로 통지하거나 운영 중단에 대한 공지를 게시하고, 중단된 제품 및/또는 서비스와 관련하여 당사가 보유한 개인 정보를 이 개인정보 보호정책에 명시된 방식, 특히 "정보 보관 - 보관 기간" 및 "귀하의 권리 - 삭제" 섹션에 따라 삭제하거나 익명화합니다.




(5) 귀하의 승인 동의가 법적 요건에서 면제되는 경우

다음의 상황에서는 법률, 규정 및 국가 표준에 따라 파트너가 귀하의 승인 없이 귀하의 개인 정보를 사용하거나, 당사는 귀하의 개인 정보를 이전 및 공개할 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.

1. 귀하의 지시에 따른 계약 이행 또는 수행: 귀하가 New Life 플랫폼을 통해 상품 또는 서비스를 구매할 경우, 당사는 귀하의 거래, 배송 및 애프터 서비스 요구 사항을 충족하기 위해 거래와 관련된 귀하의 주문에 필요한 정보를 해당 상품 또는 서비스 제공자와 플랫폼 내 관련 서비스 시장 운영자와 공유합니다.

2. 법적 의무 또는 직무를 이행하기 위함: 법률 및 규정에 따라 요구되거나 소송, 분쟁 해결 과정에서, 또는 법률 및 규정에 따라 행정, 사법, 감독 기관 등의 유관 기관에서 요구하는 경우, 또는 기타 법적 의무를 이행하는 데 필요한 경우 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

3) 필요한 경우 갑작스러운 공중보건 비상사태에 대응하거나 비상 상황에서 자연인의 생명과 재산을 보호하기 위함입니다.

4. 공익을 위한 보도 및 여론 감독을 실시하고, 합리적인 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.

5. 본인의 공개 개인정보 또는 기타 공개적으로 이용 가능한 개인정보(적법한 뉴스 보도, 정부 정보 공개 채널 등을 통해 합법적으로 공개된 개인정보 등)를 합리적인 범위 내에서 처리합니다.

6. 기타 법령에 따른 사유




IV. 귀하의 권리

귀하는 다음과 같이 귀하의 정보를 확인하고 관리할 수 있으며, 당사는 해당 법률 및 규정을 준수하여 귀하의 요청에 응답할 것입니다.

(I) 검토, 수정 및 보완



(ii) 복사



(iii) 삭제

귀하는 "(1) 보기, 수정 및 보완"에 나열된 경로에 따라 귀하의 정보 중 일부를 삭제할 수 있으며, 귀하의 계정을 취소하여 귀하의 전체 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

다음과 같은 상황에서는 당사 고객센터로 연락하여 개인정보 삭제를 요청하실 수 있습니다.

1. 당사의 개인정보 취급이 법령에 위반되는 경우

2. 귀하의 명시적인 동의 없이 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하는 경우

3) 당사의 귀하의 개인정보 취급이 귀하와의 계약을 심각하게 위반하는 경우

4. 당사의 처리 목적이 달성되었거나, 달성할 수 없거나, 처리 목적을 달성하는 데 더 이상 필요하지 않은 경우

5. 당사가 상품 또는 서비스 제공을 중단하였거나, 유효기간이 지난 경우.

귀하의 개인 정보 삭제 요청에 따르기로 결정한 경우, 당사는 가능한 범위 내에서 귀하의 개인 정보를 공개한 기관에 통지하고 해당 기관에 즉시 해당 정보를 삭제하도록 요청할 것입니다(법률에 의해 달리 요구되거나 해당 기관이 귀하의 승인을 독립적으로 받은 경우는 예외).

귀하 또는 당사가 관련 정보 삭제를 도울 때, 해당 법률 및 보안 기술 제한으로 인해 당사는 백업 시스템에서 해당 정보를 즉시 삭제할 수 없을 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 안전하게 보관하고 백업이 지워지거나 익명화될 때까지 추가 처리를 제한합니다.










6. 미성년자 보호

전자상거래 활동에서 당사는 귀하가 필요한 민사적 능력을 가지고 있다고 가정합니다. 미성년자인 경우, 귀하의 부모님이나 다른 보호자에게 이 정책을 주의 깊게 읽고 동의를 얻은 후에만 당사 서비스를 이용하거나 정보를 제공해 달라고 요청하시기 바랍니다.

귀하가 14세 미만인 경우, 당사의 서비스를 이용하기 전에 반드시 보호자의 동의를 받으셔야 하며, 당사의 서비스 이용 및 거래 시 안전을 보장하기 위해 보호자의 지도에 따라 서비스를 이용하시기 바랍니다.

귀하가 자녀의 부모 또는 법적 보호자이신 경우, 자녀가 귀하의 승인 및 동의 하에 당사 서비스를 사용하는지 주의 깊게 살펴보십시오. 자녀의 개인 정보에 대한 질문이 있는 경우, 개인 정보 보호를 위한 전담 부서에 문의하십시오.




8. 문의하기

다음과 같은 방법으로 문의하시면 15일 이내에 귀하의 요청에 답변해 드리겠습니다.

본 정책의 내용에 관한 질문, 의견 또는 제안 사항이 있으시면 고객 서비스를 통해 문의해 주시기 바랍니다.






부록: 관련 정의

개인 정보: 전자 형태 또는 기타 형태를 불문하고 자연적으로 발생하는 개인과 관련된 정보로서, 식별 가능하거나 합리적으로 식별 가능한 정보. 익명화된 정보는 제외.

민감한 개인정보: 민감한 개인정보는 유출되거나 불법적으로 이용될 경우 자연인의 존엄성이 침해되거나 신체적, 재산적 안전이 위협받을 가능성이 있는 개인정보로, 생체정보, 종교적 신념, 특정 신원, 의료정보, 금융계좌정보, 이동경로정보, 14세 미만 미성년자의 개인정보 등이 포함됩니다.

어린이: 14세 미만으로 아직 성인이 아닌 개인을 말합니다.

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